Het afhalen gebeurt uitsluitend tijdens de openingsuren van de agentschappen (gesloten op zondag en feestdagen). Voor uitzonderlijke gevallen zijn alternatieve oplossingen beschikbaar.

Bij het afhalen moet u een geldige Belgische identiteitskaart, een geldig Europees rijbewijs en een bankkaart of kredietkaart voorleggen.

Het vereiste rijbewijs hangt af van het gekozen voertuig. Dit wordt duidelijk vermeld bij de voertuigdetails tijdens de reservering.

Het voertuig moet schoon (binnen en buiten) en op het in het contract voorziene tijdstip worden teruggebracht. Terugbrengen buiten de openingsuren is mogelijk zonder extra kosten, indien dit in het contract is voorzien. Er kunnen schoonmaakkosten worden aangerekend als het voertuig vuil wordt teruggebracht.

Nee. Het voertuig wordt geleverd met een volle tank en moet ook met een volle tank worden teruggebracht. Indien niet, wordt de ontbrekende brandstof aangerekend.

Bel onmiddellijk 0800 / 82 812. Ons technisch team helpt u 24/7. Geef altijd de exacte locatie van het voertuig door.

Een krik en een reservewiel zijn voorzien. Er is ook een pechverhelpingsdienst beschikbaar.

Het voertuig wordt automatisch geblokkeerd op de datum en het uur die in het contract vermeld staan. Dit systeem voorkomt diefstal. Sobeltax is niet verantwoordelijk voor fouten van de klant met betrekking tot de timing.

Neem contact op met de autoriteiten bij een geschil. Vul het Europees aanrijdingsformulier correct in. Als het voertuig niet meer kan rijden, bel dan 0800 / 82 812. Sobeltax neemt 24/7 over.

Ja. Verhuur beschikbaar vanaf 4 uur, 24 uur, 1 week of 1 maand. Voor lange ritten kunt u een forfait aanvragen: zo kent u de prijs vooraf.

Specifieke tarieven zijn voorzien voor lange termijn verhuur. Neem contact op met uw agentschap of onze commerciële dienst voor een gepersonaliseerde offerte.